Wir verwenden FedEx, UPS, DPD, um unsere Pakete zu versenden, da wir ihnen vertrauen, dass Ihre neuen nächtlichen Freunde sicher bei Ihnen ankommen. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Versandadresse korrekt und aktuell ist. Sie erhalten eine E-Mail und/oder eine SMS vom Kurier, wenn Ihr Paket unser Haus verlässt.

Wenn Sie nicht zu Hause sein können und einen sicheren Ort haben, an dem das Paket hinterlegt werden kann, oder wenn Sie möchten, dass es bei einem Nachbarn oder einer lokalen Abholstelle hinterlegt wird, können Sie dies direkt mit FedEx, UPS oder DHL vereinbaren, wenn diese Sie kontaktieren.

Bestellbearbeitung: 1-2 Werktage

Geschätzte Lieferzeiten:

UK, Kanada, USA, Australien, Neuseeland: 5-7 Tage

Singapur, Hongkong: 3-5 Tage

Europäische Union: 5-7 Werktage

Vereinigte Arabische Emirate, Katar, Saudi-Arabien, Bahrain: 5-10 Tage

Rest der Welt: 5-10 Werktage

Es gibt Umstände, die außerhalb unserer Kontrolle liegen (Pandemie, Lockdowns, Naturkatastrophen, Feiertage, Wetter usw.), die zu Versandverzögerungen führen können. Während die meisten Pakete pünktlich ankommen, kann es zu Umständen und Verzögerungen kommen, die unsere Versanddienstleister erleben. Aus diesem Grund garantieren wir keine genaue Lieferzeit; die Zustellprobleme liegen in der Verantwortung des Versandunternehmens.

 

RÜCKSENDUNGEN:

Wir bieten eine 14-tägige Rückgabefrist. Das zurückgesandte Produkt muss sich in unbenutztem Zustand und in der Originalverpackung befinden. Wenn Ihr Rücksendeartikel bei der Prüfung aus irgendeinem Grund von unserem Inspektionsteam als ungeeignet eingestuft wird, behalten wir uns das Recht vor, Ihre Rückerstattung abzulehnen. Die Rücksendekosten trägt der Käufer.

Für weitere Informationen lesen Sie bitte unsere Rückgabebedingungen.